■サービスデザインとは?

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アカツキゲームスは中期ゴールに「日本最高峰の開発力と運営力を兼ね備えた運営ゲーム企業へ」を掲げています。

このゴールを達成するためにアカツキゲームスでは、 ・お客様に体験(サービス)を提供し、継続して楽しんでもらい、喜んでもらう ・ゲームは体験価値を提供する1つの媒体であって、ファンコミュニティーやマーケティング、メディアミックスなどの施策と統合的に考える ことを大切にしながら、「感情的報酬の増幅体験」を創出して中長期にわたってサービスを提供し続けることを目指しています。

■感情的報酬の増幅体験とは?

サービスの構成する要素が増幅することで、新たな感動を得られることを「感情的報酬の増幅体験」と呼んでいます。

▼キャラクター獲得であれば・・・

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▼育成を通した体験であれば・・・

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▼シナリオの場合は・・・

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大切なのはこれらが「複合的」であるべき、ということです。 どれか1つに特化しただけだといわゆる「飽き」に繋がりやすいと考えています。

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この「ハマる」体験の言語化はゲーム以外にも転用できます。

▼ゴルフの場合は・・・

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▼キャンプの場合は・・・

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